○ 고객의견 : 대전역 B3 ↔ B1 이동시 고객간 동선 중첩 발생(우측통행 홍보)
○ 개선애용 : 고객동선 안내문과 유도라인을 설치하여 고객간 충돌 방지
○ 담당부서 : 역무운영팀(대전역)